Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov je: UM Infiniti trgovina, proizvodnja in svetovanje d.o.o., Celovška cesta 108, 1000 Ljubljana, Slovenija (matična številka: 7572956000).

Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas lahko kontaktirate na info@imoortalis.si.

Ob registraciji ali naročilu: ime in priimek, e-poštni naslov, geslo (shranjeno izključno v šifrirani obliki, nikoli v berljivem besedilu), naslov za dostavo, telefonska številka in — pri naročilih pravnih oseb — naziv podjetja ter davčna številka.

Če se prijavite prek Googla ali Facebooka, od ponudnika prejmemo vaše ime, e-poštni naslov in profilno sliko, ki jih uporabimo za ustvarjanje računa.

Zgodovino naročil in vsebino košarice, da lahko obdelamo vaš nakup in vam prikažemo pretekla naročila.

Ali ste se naročili na novice po e-pošti (glejte razdelek 5).

Če v pasici o piškotkih izberete »Sprejmi vse«, prek Google Analytics in Google Ads zbiramo podatke o uporabi strani: ogledane strani, dejanja v košarici in na blagajni, vrednost naročila, vrsto naprave in brskalnika ter približno lokacijo.

Izvedba naročila, dostava in izdaja računa: podlaga je izvajanje pogodbe s potrošnikom (6. člen, 1. odst., točka (b) GDPR).

Izpolnjevanje davčnih in računovodskih obveznosti (npr. hramba izdanih računov): podlaga je zakonska obveznost (6. člen, 1. odst., točka (c) GDPR).

Upravljanje uporabniškega računa in odgovarjanje na vaša vprašanja: podlaga je izvajanje pogodbe oziroma naš zakoniti interes za zagotavljanje storitve (6. člen, 1. odst., točki (b) in (f) GDPR).

Pošiljanje novic po e-pošti: podlaga je vaša privolitev (6. člen, 1. odst., točka (a) GDPR) — glejte razdelek 5.

Opomnik o zapuščeni košarici: podlaga je naš zakoniti interes, da vas opozorimo na nedokončan nakup, ki ste ga sami začeli (6. člen, 1. odst., točka (f) GDPR) — glejte razdelek 6.

Analitika obiska in merjenje uspešnosti oglasov (Google Analytics, Google Ads): podlaga je vaša privolitev (6. člen, 1. odst., točka (a) GDPR in predpisi o elektronskih komunikacijah). Ne uporabljamo ponovnega ciljanja (remarketinga).

Plačilne kartice in Flik: NLB d.d. in Bankart d.o.o. obdelata podatke, potrebne za avtorizacijo plačila. Podatkov o plačilni kartici sami nikoli ne vidimo ali shranjujemo.

PayPal: pri plačilu prek PayPal-a podatke obdela PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

Dostava: Pošti Slovenije d.o.o. posredujemo ime, naslov in telefonsko številko, potrebne za dostavo pošiljke.

Računovodstvo in izdaja računov: za izdajo in davčno potrjevanje računov uporabljamo računovodski program Minimax (SAOP d.o.o.); podatki o izdanih računih se posredujejo tudi Finančni upravi Republike Slovenije (FURS) v skladu z zakonsko obveznostjo davčnega potrjevanja računov.

Gostovanje: spletno stran gostimo pri Contabo GmbH (Nemčija), e-pošto pa pošiljamo prek ponudnika gostovanja e-pošte Webtasy, spletne storitve, d.o.o. (Domenca), Dunajska cesta 110, 1000 Ljubljana.

Če se prijavite prek Googla ali Facebooka, ti ponudniki delujejo kot neodvisni upravljavci vaših podatkov v skladu s svojimi lastnimi pravilniki o zasebnosti.

Google: če izberete »Sprejmi vse«, podatke o uporabi strani obdeluje Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads), za analitiko in merjenje uspešnosti naših oglasov.

Če ob registraciji ali v svojem računu izberete »Naroči se na novice«, vam bomo občasno po e-pošti pošiljali novosti o izdelkih in ponudbah. Podlaga za pošiljanje je vaša privolitev.

Naročilo na novice ni pogoj za nakup ali uporabo spletne trgovine. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z zahtevo na info@imoortalis.si.

Če ste prijavljeni in v košarico dodate izdelke, nakupa pa ne dokončate, vam približno 30 minut po zadnji spremembi košarice pošljemo eno opozorilno e-sporočilo, da ste izdelke pustili v košarici. Sporočilo se pošlje le prijavljenim uporabnikom in le enkrat na posamezno zapuščeno košarico.

Če tega ne želite prejemati, nam pišite na info@imoortalis.si in vas izločimo iz pošiljanja teh opomnikov.

Naši glavni izvajalci (NLB, Bankart, Pošta Slovenije, Minimax/SAOP, Contabo, Webtasy/Domenca) obdelujejo podatke znotraj EU. Pri plačilih prek PayPal-a in prijavi prek Googla/Facebooka lahko pride tudi do obdelave podatkov izven EGP; ti ponudniki takšen prenos urejajo v skladu s svojimi lastnimi zaščitnimi ukrepi (npr. standardne pogodbene klavzule) in pravilniki o zasebnosti.

Pri Google Analytics in Google Ads lahko pride do prenosa podatkov v ZDA; Google ga ureja v skladu s svojimi zaščitnimi ukrepi (npr. okvir EU–ZDA za zasebnost podatkov, standardne pogodbene klavzule).

Podrobnosti o piškotkih, ki jih uporablja spletna trgovina, so opisane na strani s pravilnikom o piškotkih.

Privolitev za piškotke lahko kadar koli prekličete tako, da v brskalniku izbrišete piškotke te strani in ob naslednjem obisku izberete »Zavrni vse«.

Izdane račune hranimo 10 let od konca leta, na katerega se nanašajo, v skladu z Zakonom o davku na dodano vrednost (ZDDV-1).

Druge podatke o naročilu hranimo, dokler je vaš račun aktiven, oziroma do vaše zahteve za izbris (glejte razdelek 10), razen podatkov, ki jih moramo hraniti dlje zaradi zgoraj navedene zakonske obveznosti.

Podatek o naročilu na novice hranimo do vaše odjave ali preklica privolitve.

Podatke o uporabi strani v Google Analytics (če ste izbrali »Sprejmi vse«) hranimo do 14 mesecev.

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti svojih osebnih podatkov, ter pravico, da kadar koli prekličete privolitev (npr. za novice), ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za izbris svojega računa in osebnih podatkov nam pišite na info@imoortalis.si z zahtevo za izbris. Zahtevo bomo obravnavali brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 30 dneh. Podatkov, ki jih moramo po zakonu hraniti dlje (npr. izdani računi), ne moremo izbrisati pred iztekom zakonsko predpisanega roka.

Če menite, da vaši podatki niso obdelani zakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.